Трекер vs CRM для лидов

Два инструмента, два примитива. Трекер оптимизирует клики; CRM для лидов оптимизирует лиды. Вот как понять, какую работу ты делаешь.

У любого арбитражного стека есть трекер — Keitaro, Binom, RedTrack. Они построены вокруг клика: распределить, редиректить, сплит-тестить крео и отчитаться, какая кампания конвертит. Это нужная работа, и трекеры делают её очень хорошо.

CRM для лидов построена вокруг лида. Как только реальный человек оставил данные, включается другой набор вопросов: настоящий ли это лид, куда его отправить, принял ли рекламодатель и заплатил ли. Именно эти вопросы решают, получишь ли ты деньги, — и живут они в слое, которым трекеры владеть не должны были.

Трекеры оптимизируют клики; CRM для лидов оптимизируют лиды. Если деньги делаются и теряются на качестве лида, статусе и выплате — нужен лид-слой, и именно этот пробел закрывает d0pe.

В чём разница между трекером и CRM для лидов?

Примитив трекера — клик: он распределяет, редиректит и сплит-тестит трафик и отчитывается, какая кампания конвертит. Примитив CRM для лидов — лид: она скорит лид на фрод, доставляет в CPA-сеть по API, ведёт статусы апрув/треш/холд и сверяет выплаты.

Нужны ли оба?

Обычно да. Трекер ведёт клик; CRM владеет лидом, который этот клик породил. Это дополняющие слои, а не замена.

Где место антифрода?

Трекеры фильтруют ботов на клике. CRM для лидов скорит реальную личность лида — IP intelligence, валидность телефона, след email, наличие в мессенджерах и отпечаток устройства — до того, как его увидит рекламодатель. Это и защищает выплату и отношения с партнёром.